Súgó
A VÁSÁRLÁS LÉPÉSEI
Ön
- Válassza ki a kívánt könyvet és tegye a Kosárba
- Adja meg belépési adatait (ha még nem vásárolt nálunk, előbb regisztráljon).
- Válassza ki a kívánt szállítási/fizetési feltételt.
- Töltse ki a számlázási és postázási adatokat. (Ha már regisztrált vásárló, és van címjegyzéke, a számlázás és a postázás gombra kattintva egy pillanat alatt kitöltheti a mezőket.)
- Ellenőrizze az adatokat és ha minden rendben, kattintson a Rendelés elküldése gombra.
Mi
- A beérkezett rendelésről automatikusan küldünk egy emlékeztető e-mailt. Ez azonban nem jelenti a rendelés teljesítésének visszaigazolását, csupán azt hivatott jelezni, hogy rendelése beérkezett hozzánk.
- Legkésőbb 48 órán belül (munkanapokon) feldolgozzuk a frissen beérkezett rendeléseket, és ha szükséges, felvesszük Önnel a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben. Ha a megrendelt termék van készleten, vagy beszerezhető, eljuttatjuk Önnek. Ha a rendelése nem teljesíthető (elfogyott a készletünkből és nem is tudjuk beszerezni), erről e-mailben értesítjük.
KERESÉS
Általános kereső
Az Általános kereső minden adatban keres, beleértve a könyvismertető szövegeket. A találatok listájának elején azok a könyvek jelennek meg, amelyek adatai között a legtöbbször szerepel a keresett szó.
Részletes kereső
A Részletes kereső más elven működik - itt a megadott feltételek szerint szűkítheti a keresést és egyszerre több szempont szerint kereshet: cím, szerző, kiadó, kiadási év, ár, ISBN szám. Emellett tovább szűkítheti a keresés fókuszát a kívánt nyelvre, témakörre, illetve akciós könyvekre.
A Részletes kereső eredményként egy táblázatot mutat, amely a legfontosabb információkat tartalmazza. A táblázat fejlécében látható apró nyilak segítségével módosíthatja a találatok listájának megjelenítését: a cím, a szerző és a kiadó oszlopokat abc szerint, a kiadás éve oszlopot pedig növekvő, illetve csökkenő sorrendbe rendezheti. (A lefelé mutató nyíl A-Z/legrégebbi időponttól kezdve, a felfelé mutató nyíl Z-A irányba/mostantól kezdve rendez).
A találatok oldalán egyszerre 25 könyvet mutatunk meg. Ha a keresés eredménye nem fér el egy oldalon, akkor a további találatokat a lap alján megjelenő intervallumokra kattintva nézheti meg. Amennyiben a Részletes kereső használatával jutott el ehhez az oldalhoz, lehetősége van a keresés szűkítésére: az oldal alján további feltételeket adhat meg.
Ha egy könyv részletes adataira kíváncsi, a könyv címére kattintva a "Részletes adatok" oldalra jut.
KOSÁR
A termék rövid ismertető "dobozában" és a "Részletes adatok" oldalán egy Kosár ikont talál, erre kattintva a kosarába teheti az adott terméket. Ezután tovább böngészhet a boltunkban, vagy folytathatja a rendelés lépéseit az elküldésig.
A Kosár tartalmát bármikor módosíthatja:
- ha törölni akar egy tételt, kattintson a töröl dobozra
- ha módosítani akarja egy tétel mennyiségét, írja be kívánt darabszámot
Ezután kattintson a FRISSÍTEM A KOSÁR TARTALMÁT gombra.
REGISZTRÁCIÓ
Első lépésben csupán egy e-mail címet és egy nevet kell megadnia. Ha belépve
böngészi webboltunkat, kényelmessebbé teszi a bolt használatát. Például
tetszőleges számú címet vehet fel címjegyzékébe és a legközelebbi
rendelésnél egy kattintással kitöltheti szállítási cím adatait.
Jelszavát, e-mailcímét az Adataim oldalon bármikor módosíthatja.
A törzsvásárlói számát is itt adhatja meg.
Rendeléseim oldalán nyomonkövetheti a leadott rendelések állapotát. A rendelési azonosítószámra kattintva
megtekintheti a tételes listát is, amelyben megjelenik az egyes tételek aktuális állapota is (pl.: folyamatban, teljesítve, utánrendelés
alatt).
AKCIÓ
Ezen az oldalon találja az akciós ajánlatainkat. Az itt szereplő termékek kedvezménye más kedvezménnyel (pl. törzsvásárlói) nem vonható össze.
ÜZLETSZABÁLYZAT
A Pult Kft. "Moly könyvesbolt" néven üzemeltetett internetes boltjában található termékeket megrendelésre kínálja fel a látogató számára. Ön rendelésének elküldésével a Pult Kft.-t bízza meg, annak teljesítésével. Amennyiben cégünk saját készletéből vagy egyéb forrásból beszerezhető az Ön által megvásárolni kívánt termék, rendelését visszaigazoljuk és teljesítjük.
Az eladó adatai
Pult Könyvterjesztő és Kereskedelmi Kft.
Központi cím: 1134. Budapest Csángó u 8.
Levélcím: 1397. Budapest Pf. 505.
Telephely: 1134. Budapest Csángó u 8.
Adóigazgatási szám: 10476156-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-073307
Telefon: 70-370-8764
Fax: 303-1619
Csomagküldő kereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma: C/003 063
A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
A(z) Moly könyvesbolt-ban vásárolt áruk jellemzőit az adott termék mellett feltüntetett adatokból ismerheti meg részletesen.
Vételár
A vételár mindig a részletes ismertető oldalon feltüntetett "Internetes ár", amely tartalmazza az általános forgalmi adót. A vételáron felül a vevőt terheli a szállítási költség, melynek összege a választott szállítási/fizetési feltételtől függ.
Fizetési és szállítási feltételek
Fizetés
A Megrendelő a vételár kiegyenlítésére az alábbi módok közül választhat:
Utánvétes futár (DPD)
A rendelt könyveket és a szállítás díját készpénzben fizeti ki a kézbesítőnek a csomag átvételekor.
Személyes átvétel
A rendelt könyveket a megrendelésben feltüntetett boltunkban veszi át és készpénzben fizeti ki. Ebben az esetben nincs szállítási költség.
Fizetés utalvánnyal
Átvételkor az alábbi utalványokkal is fizethet a futárnak, vagy az
eladónknak. Az utalvány teljes értékét érdemes levásárolni, mert készpénzt nem tudunk
visszaadni. Ha magasabb a rendelés értéke, akkor a különbözetet készpénzben
tudja kiegyenlíteni.
Jelenleg ezeket az utalványokat fogadjuk el:
Fizetés bankkártyával
Boltunkban bankkártyával is tud fizetni: miután kosárba tette a kiválasztott könyveket, a szállítási feltételeknél válassza a "bankkártyával fizetek" opciót és jelölje meg a célországot. A rendelés elküldése után a K&H Bank oldala jelenik meg, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. A K&H Bank a VISA Classic, VISA Electron és Eurocard/MasterCard típusú kártyákat fogadja el.
(A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben tudjuk elfogadni, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi. Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e internetes vásárláshoz.)
A K&H Bank a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot küld, amelyet érdemes feljegyezni. Sikertelen tranzakció esetén a K&H Bank hibaüzenetben közli a hiba okát.
Azokat a könyveket, ahol "korlátozott példányszám", "nincs készleten" felirat szerepel nem lehet bankkártyával kifizetni, mert ezeknek kiszállítását nem tudjuk garantálni.
Szállítás díjak belföldre
A szállítás díját a rendelés értéke határozza meg, az alábbi táblázat szerint:
Utánvétes futár:
| Rendelés értéke | Szállítás díja |
|---|---|
| 5000 Ft alatt | 800 Ft |
| 5001-10000 Ft között | 600 Ft |
| 10000 Ft érték felett | 400 Ft |
A csomagokat a DPD futár 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.
Amikor a futárcég rögzíti központjában a csomagot, automatikusan emailt küld, amiben jelzi a kiszállítás napját - ha ez esetleg nem megfelelő, az értesítőre válaszolva át tudja ütemezni másik napra. Ha megadott mobilszámot, akkor sms-ben is kap értesítő üzenetet, amire válaszolva szintén kérhet új időpontot.
Onnantól, hogy megkapta az értesítőt, figyelheti, hogy éppen hol tart a csomag: a "Rendeléseim" oldalon kattintson a "csomag követése" gombra.
Szállítási díjak külföldre
Külföldre csak bankkártyával fizetett rendeléseket teljesítünk.
Jelenleg az alábbi táblázatban szereplő országokba vállaljuk a kiszállítást, a feltüntetett díjakkal és szállítási időkkel. (A szállítási díjak forintban értendők.)
| 7000 Ft-ig | 7001-17000 Ft | 17001-27000 Ft | 27001-37000 Ft | 37001-47000 Ft | 47000 Ft felett | Szállítási idő (nap) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ausztria | 2500 | 2600 | 2700 | 2800 | 3000 | 3400 | 2 |
| Belgium | 7560 | 7560 | 10860 | 12900 | 15300 | 19410 | 4 |
| Bulgária | 7560 | 7560 | 10860 | 12900 | 15300 | 19410 | 3 |
| Csehország | 3300 | 3500 | 3600 | 3800 | 4000 | 4400 | 3 |
| Dánia | 8490 | 8490 | 12450 | 14910 | 17760 | 22650 | 4 |
| Finnország | 21660 | 21660 | 27024 | 40536 | 56610 | 81300 | 5 |
| Franciaország | 8490 | 8490 | 12450 | 14910 | 17760 | 22650 | 4 |
| Hollandia | 7560 | 7560 | 10860 | 12900 | 15300 | 19410 | 4 |
| Lengyelország | 7560 | 7560 | 10860 | 12900 | 15300 | 19410 | 3 |
| Lettország | 21660 | 21660 | 27024 | 40536 | 56610 | 81300 | 6 |
| Litvánia | 21660 | 21660 | 27024 | 40536 | 56610 | 81300 | 5 |
| Luxemburg | 7560 | 7560 | 10860 | 12900 | 15300 | 19410 | 4 |
| Nagy-Britannia | 8490 | 8490 | 12450 | 14910 | 17760 | 22650 | 5 |
| Németország | 3100 | 3200 | 3300 | 3500 | 3700 | 3900 | 3 |
| Olaszország | 8490 | 8490 | 12450 | 14910 | 17760 | 22650 | 4 |
| Portugália | 21660 | 21660 | 27024 | 40536 | 56610 | 81300 | 5 |
| Románia | 3300 | 3500 | 3600 | 3800 | 4000 | 4400 | 2 |
| Spanyolország | 21660 | 21660 | 27024 | 40536 | 56610 | 81300 | 5 |
| Svédország | 21660 | 21660 | 27024 | 40536 | 56610 | 81300 | 5 |
| Szlovákia | 2500 | 2600 | 2700 | 2800 | 3000 | 3400 | 2 |
| Szlovénia | 3800 | 4000 | 4200 | 4400 | 5000 | 5300 | 3 |
| Észtország | 21660 | 21660 | 27024 | 40536 | 56610 | 81300 | 5 |
| Írország | 9300 | 9700 | 9900 | 10200 | 11200 | 11700 | 5 |
Teljesítési feltételek
Az alábbi felsorolás szerint változik a termékek "elérhetősége", ami meghatározza a kiszállítás várható idejét.
- Van készleten, 1-2 munkanapon belül szállítjuk.
- Korlátozott példányszám, 2-6 munkanapon belül szállítjuk (Mivel ebből a termékből csak néhány példány van készleten, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni rendelését.)
- Kifutott: Nincs készleten és tudomásunk szerint már nem is lehet beszerezni, ezért nem tudja kosárba tenni. Az ilyen könyveket antikváriumban érdemes keresni.
- Előkészületben: még nem kapható, de előjegyezhető. Ha előre megrendeli, amint megérkezik hozzánk, elküldjük Önnek. Az előrendelhető könyvekre gyakran magasabb kedvezményt adunk.
- Nincs készleten: megrendelheti, de nem tudjuk garantálni a beszerzését. Ezekből a könyvekből a mi hálózatunkban jelenleg sehol nincs egy példány sem, de könnyen előfordulhat, hogy hamarosan lesz belőle (pl. utánnyomásra várunk). Igény esetén megpróbáljuk beszerezni, de nem biztos, hogy sikerrel járunk.
Fontos:
Azon termékek esetében, amelyek elérhetőségénél "nincs készleten" vagy "korlátozott példányszám" szerepel, a rendelés teljesítése a szokásosnál hosszabb ideig tarthat, és az is előfordulhat, hogy az ezekre beérkező rendeléseket nem tudjuk teljesíteni.
Az angol nyelvű könyvek többségére nem érvényes a fent feltüntetett szállítási idő, valamint az árak tájékoztató jellegűek. Mivel ezekből a könyvekből nem, vagy csak néhány példányt tartunk raktáron, hosszabb időbe telhet, míg külföldi partnereinktől beszerezzük. A rendelés teljesítésének várható ideje az angol számítástechnikai könyvek esetében 2-6 hét. Ha valamely külföldi könyvet nálunk nem találja, de például az amazon.com boltjában igen, e-mail-ben érdeklődjön, és mi megpróbáljuk beszerezni.
Minőségi garancia
A Pult Kft. Minőségi garanciát vállal az általa árusított könyvekre.
Ha a megrendelt könyv nyomdai hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt a Pult Kft. díjmentesen kicseréli. Amennyiben a csere lehetőséget nem kívánja igénybe venni, a Pult Kft. a vételárat visszatéríti a vevőnek.
Elállás joga
A megrendelt könyvek kézhez vételétől számított nyolc napon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Pult Kft. köteles a könyvért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a könyv visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a könyv visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.
Adatvédelem
A Pult Kft. a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez használja fel, semmilyen formában nem adja azt tovább.